GMO CLICK集团

由业务部门主导RPA的使用,旨在营造一种能够自发提高业务运营效率和高度的组织氛围

重点提要
  • BizRobo!被利用于广泛的业务,包括业务财务、人事、信息系、合经营管理
  • 业务部门之的横向得更加强大,并在现场极致力于自动化


GMO Click Securities公司是一家成立于2005年的互券公司。 了提供用低成本和便利的交易境,我在集内部行系维护和操作,目造一个能更便捷行投,并能随随地交易世界各地投资产品的世界。

这样的GMO Click Securities公司打著商改革的旗2017年初开始使用BizRobo!RPARobotic Process Automation)工具。 使用BizRobo!的关在于培养由业务部门持、改善能代替人行任务的机器人。

导入背景
让业务改革成一种深根的组织
引入可以长期促进组织改善的RPA

GMO Click Securities公司了提高业务效率和高度,201610月开始推出横跨各部门范业务改革目。该项目最初以了解各部门的需求其找到业务负担重的地方,并采取重新设计业务流程的方法来改善流程。在其中遭遇了业务操作时间和地点限制的挑,在找解决方案泽发现的是不需要使用程即能实现终业务化的RPA的存在。

泽先生:我想挑业务部门主RPA,所以回段中各目的发现,并与管理团队说明了RPA的必要性。而后,管理团队了解此期改善及建立组织的工具,所以决定引入

选择BizRobo!的理由
因其丰富的成果和服务器类型的可管理性
制作机器人如此松!

GMO Click Securities公司在选择RPA工具的两个重点是帐户管理的易性易理解机器人建和维护

的目业务部门能自发进行改,因此我们认为在使用RPA需要友好性的特征并减少管理方面的担。(古泽先生)

从这个角度来看,我2016年底之前几个RPA工具行了比果我着迷于有大量用户记录和服器易于管理的BizRobo!, 因此决定使用。

GMO金融控股系管理部门的近藤女士表示:当我第一次从开机器人的角度看到Bizrobo!的演示,我非常惊讶,制作个(机器人)竟然如此简单

目标业务
于各种业务使用BizRobo!
核心证券业务中也使用了RPA

GMO Click Security公司从用开始已使用了BizRobo!两年,其目标业务十分广泛,包括业务财务、人力源事、信息系、合和管理划。例来,在人力源事中,机器人可以了解出勤情况、管理工作时间,并针对不同状况发动提醒,而在本中,机器人则负责户审查和股票借业务。

近年在决定机器人目标业务,我尽量考业务时间带机。原因是即使所需的时间少,但必于每天早上到达公室后或离开前理的业务在任何时间都能理的业务对负责人造成的时间及心理力差异很大。(古泽先生)

 
导入成效
意识到由用户进行开发的重要性
诸如机器人这样做是不是更好?之类的建议正在增加

BizRobo!生的问题会在公司内部的群聊中被提出,通用性极强的信息也会于门网站上共享。在RPA越来越普及的状况下,除了包括古先生在内的推者外,也开始有其他使用者提供各式问题的解决方法。

业务部门之的横向系越来越强一点令人非常高兴。泽表示。

此外,业务部门内有一些有建性的建正在增加,例如机器人这样做会更好

再次认识实际负责人于使用RPA的重要性。尽管第一线员工而言,RPA是第一次接触到的工具,他仍会在业务间的空档性接触RPA尝试化。如此愿意行改善和新挑的公司文化是很适合使用RPA的。(古泽先生)

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公司简介
公司名称 GMO CLICK集团
业务范围 依照金融商品交易法进行第1、2类金融交易及证券附属业务
网站 https://www.click-sec.com/
访谈对象 律师、信息系统部门等
  • 完整版案例分享还包括:
    "未来计划"
    "现场人员心得"
  • 4页全彩PDF档

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